Todos conocemos Venmo y PayPal para dividir cuentas o enviar dinero a amigos, y BOSS Revolution para hacer transferencias al extranjero. Pero quizás no sepas que probablemente también has usado Stripe. Si compras online a menudo, seguro que has hecho un pago con Stripe sin darte cuenta. Pero ¿Stripe qué es, y cómo funciona exactamente?
Stripe es el procesador de pagos que está detrás de muchas de las compras online que hacemos cada día. Aunque no es tan conocido para los consumidores, es muy popular entre las empresas que gestionan pagos digitales. Si tienes una empresa que acepta pagos globales, te dedicas al trabajo freelance con clientes internacionales o tienes una tienda e-commerce, entender cuánto cobra Stripe de comisión te ayudará a configurar un sistema de pago práctico.
En este artículo sobre Stripe en español te explicaremos qué es Stripe, cómo funciona, y cuáles sus tarifas por transacción. Además, veremos algunas alternativas a Stripe que podrían adaptarse mejor a tus necesidades.
Stripe es una plataforma unificada con soluciones de pago que se pueden combinar según las necesidades de cada usuario. Como pasarela y procesador de pagos, Stripe trabaja en segundo plano en el e-commerce global, y ofrece múltiples opciones de pago transfronterizo para más de 135 divisas en 195 países.1, 2
Además de permitir múltiples opciones de pago, también ofrece soluciones para la protección contra el fraude (Stripe Radar), análisis e informes (Stripe Sigma), optimización de ingresos y automatización empresarial. Esta completa variedad de funciones hace que Stripe sea muy popular para pagos online, comercio unificado, pagos recurrentes y pagos en marketplaces.3
Actualmente, Stripe ofrece dos modelos de precios a sus clientes: Precios estándar y Precios personalizados1, 4. Los precios estándar dan acceso a la plataforma de pagos a pequeñas empresas, emprendedores y freelancers sin tener que pagar tarifas de configuración ni suscripciones mensuales. Se cobra mediante un sistema de pago por uso, y así se pagan solo los servicios exactos que se usan en cada transacción.
Las empresas pueden usar Stripe como pasarela y procesador de pagos creando una cuenta e integrando las herramientas y las API de Stripe en sus webs o apps. Pueden personalizar los botones de pago y las páginas de checkout para aceptar diferentes métodos de pago y vincularlos a sus cuentas de empresa. Y lo más importante: pueden hacer todo esto sin necesidad de recurrir a servicios independientes ni a múltiples plataformas.
Cuando alguien compra, introduce sus datos de pago en los formularios o páginas de checkout con tecnología de Stripe, que es una de las más avanzadas del sector. En ese momento, Stripe actúa como intermediario entre las instituciones financieras del cliente y las de la empresa. Verifica la transacción, facilita la transferencia de fondos y garantiza que todo sea seguro.
Stripe se dirige sobre todo a clientes corporativos como tiendas de e-commerce, proveedores SaaS, freelancers, marketplaces online y muchos otros. Si alguna vez has comprado algo en Amazon, DoorDash, Booking.com u otros mercados online, seguramente te has beneficiado de Stripe, que es una de sus principales pasarelas de pago. Por eso, aunque no interactúes directamente con la plataforma, disfrutas de su infraestructura cada vez que compras algo en una empresa que usa Stripe para gestionar sus pagos.
Stripe sigue un modelo de precios sencillo, pero aplica diferentes tarifas según el tipo de transacción. A continuación, te mostramos un desglose de sus cargos habituales:
Stripe cobra a las empresas una tarifa por transacción por procesar los pagos que reciben de sus clientes. La tarifa total incluye las tarifas de intercambio fijadas por los bancos asociados y las redes de tarjetas. Estas tarifas varían según el tipo de transacción. Algunas de las tarifas que pagan las empresas son:
Los pagos realizados con tarjetas internacionales conllevan un recargo del 1,5% sobre el importe de la transacción, además de las tarifas de procesamiento estándar.
Stripe permite a las empresas aceptar pagos en más de 135 divisas, pero puede aplicar una tarifa de conversión al cambiar los pagos. Suele ser del 1% del importe de la transacción.
Ten presente que Stripe puede cobrar otras tarifas. La plataforma mantiene la transparencia asegurándose de que quienes la usan puedan ver qué tarifas se les cobran en cada transacción.
Stripe da acceso a más de 100 métodos de pago, incluidos el débito ACH, los pagos aplazados (BNPL) y las carteras electrónicas. Estos son algunos de los métodos de pago compatibles con Stripe.7, 8
Algunos métodos de pago pueden no estar disponibles en determinados países, así que puedes tener métodos aceptados en Stripe en español que no funcionen en Brasil, por ejemplo. Las tarifas de procesamiento y los cargos también varían según el método de pago, pero, en general, son un porcentaje del importe de la transacción, un importe fijo o ambos. En la siguiente tabla se comparan las tarifas de Stripe para los métodos de pago más habituales4, 9:
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Método de pago |
Tarifa de procesamiento |
Cargos adicionales |
|---|---|---|
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Tarjetas y carteras |
2,9% + $0,30 por cargo con éxito para tarjetas nacionales |
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Débitos y transferencias bancarias (ACH, SEPA, USD, etc.) |
Desde 0,5% + $0,30 por transacción |
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Redirecciones bancarias (iDEAL, Bancontact, EPS, etc.) |
$0,80 para iDEAL Desde 1,4% + $0,30 por transacción para otros bancos |
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Compra ahora y paga después (Afterpay, Klarna, Affirm) |
Desde 5,99% + $0,30 por transacción |
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Además de los métodos de pago, el tipo de transacción también influye en las tarifas de Stripe, que es bastante flexible en este sentido. Por ejemplo, a un pago único de $500 con una tarjeta vinculada se le aplica la tarifa estándar del 2,9% + $0,30, que equivale a $14,80. Quien vende recibe entonces $485,20 después de que Stripe descuente esta tarifa.
Si la persona introduce los datos del pago con tarjeta de forma manual, la tarifa asciende a $17,30. Este costo más alto se debe al mayor índice de fraude asociado a los pagos introducidos manualmente. En cambio, esa misma compra pagada en persona a través de un datáfono se considera menos riesgosa y se le cobra una tarifa de procesamiento menor, de $13,55 (2,7% + $0,05).10
Más allá de las tarifas por transacción, usar Stripe como procesador de pagos puede implicar otros costos. Estos son algunos de ellos:
Además de entender cuánto cobra Stripe de comisión, también hay que tener en cuenta que Stripe puede cobrar tarifas por pagos fallidos o disputados y por reembolsos. Los costos varían según el método de pago. Por ejemplo, se le pueden cobrar $15,00 a una empresa por un pago disputado mediante débito directo ACH, mientras que los reembolsos de transferencias bancarias nacionales solo implican $0,50 por reembolso.
Cuando un negocio retira sus fondos a los pocos minutos de procesarse un pago, Stripe cobra una tarifa de entre el 1% y el 1,5% del importe cobrado.
Las empresas pueden crear su propio sistema de pagos personalizado con Stripe, que es una plataforma con múltiples herramientas de pago personalizables. Sin embargo, esto conlleva tarifas adicionales.
Para minimizar los costos de Stripe, puedes considerar estas estrategias:
¿Stripe es el mejor procesador de pagos para ti? Eso depende de si gestionas una tienda online, ofreces servicios profesionales, haces una transferencia internacional o tienes necesidades de pago particulares. A continuación, verás una tabla comparativa de proveedores populares que te ayudará encontrar la mejor solución para tus transacciones.
| Tarifas por transacción | Políticas de reembolso | Ideal para | |
|---|---|---|---|
| Stripe | Desde 2,9% + $0,30 por cargo con éxito. Aplica cargos adicionales por conversión de divisa, pagos internacionales, etc. |
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Empresas SaaS, negocios e-commerce y marketplaces online que buscan un procesamiento de pagos flexible. |
| PayPal13, 14 | From 3.4% to 5.4% + fixed fee |
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Negocios online, vendedores internacionales y freelancers que gestionan pagos globales. |
| Square15, 16 | Desde el 2,5% del importe de la transacción más una tarifa fija de $0,07 a $0,30 por transacción |
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Tiendas físicas, empresas de servicios y otros negocios que venden tanto online como de forma presencial. |
| BOSS Revolution | Desde tan solo $1,99 por transferencia. Las tarifas dependen del país de destino, el importe enviado y el método de pago |
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Tanto Square como Stripe, que es una pasarela de pagos internacional, admiten pagos globales que simplifican las transacciones a los comerciantes, pero no ofrecen soporte para realizar una transferencia internacional propiamente dicha. PayPal sí se puede usar para pagos y transferencias, pero suele tener tarifas mucho más altas. Para enviar dinero al extranjero, una de las mejores alternativas sigue siendo BOSS Revolution.
No, Stripe no suele cobrar a sus usuarios una tarifa mensual fija, porque opera con un modelo de precios de pago por uso. Ahora bien, sí que tiene funciones opcionales que pueden conllevar costos mensuales, como Billing (desde $620 al mes), Tax (desde $90 al mes) y Sigma (desde $10 al mes).4
Stripe cobra el 2,9% + $0,30 para tarjetas nacionales. Cuando se usan tarjetas internacionales, Stripe cobra un 1,5% adicional sobre el importe de la transacción. Otros cargos que se pueden añadir a la tarifa total de procesamiento son el 0,5% para tarjetas introducidas manualmente, y el 1% por conversión de divisa.4
La tarifa de Stripe para $100 depende del método de pago y del tipo de transacción. Por ejemplo, una transacción nacional con tarjeta o cartera electrónica implicaría una tarifa de $3,20, pero una transacción internacional costaría hasta $5,70 si hay que convertir divisas. Si el pago se procesa mediante débito bancario, la tarifa oscilaría entre $0,80 y $4,20 o más.4
Cuando se reembolsa un pago, las tarifas de Stripe –incluyendo las de procesamiento de pagos, Connect y conversión de divisa– no se devuelven. Esto es porque estas tarifas cubren los cargos de los bancos y de las redes de pago, los servicios de protección contra el fraude, las herramientas, los informes y otros costos. En algunos casos, se puede incluso incurrir en tarifas adicionales por procesar el reembolso.17
Una buena opción para recibir pagos puede ser Stripe, que es una solución flexible para empresas de todos los tamaños. Si tienes un negocio o trabajas de manera independiente con clientes internacionales, Stripe puede simplificar la gestión de los pagos globales que recibes. Sin embargo, debes tener claro cuánto cobra Stripe de comisión para saber con certeza si se adapta a las necesidades de tu empresa.
Aunque Stripe en español ofrece una amplia variedad de soluciones de pago, las alternativas como BOSS Revolution pueden resultar más económicas para las empresas y personas que buscan tarifas más bajas en transferencias internacionales. Compara siempre sus tarifas actualizadas, y elige el procesador de pagos que se ajuste mejor a tu situación.
Fuentes: toda la información de terceros ha sido obtenida de las webs correspondientes a fecha de 14 de febrero de 2025
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