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Cómo abrir una cuenta personal en el Banco de Venezuela

Transferencia internacional de dinero

¿Necesita una cuenta bancaria en Venezuela? El Banco de Venezuela (BDV) es una de las principales opciones para realizar operaciones bancarias confiables en el país. Fundado a finales del siglo XIX, es más antiguo que el Banco Central de Venezuela. De hecho, el BDV fue el principal banco emisor de moneda en Venezuela hasta la creación del Banco Central en 1939.1

A lo largo de los años, se ha adaptado a los cambios económicos y ahora es uno de los líderes de la banca digital. Además de establecer canales electrónicos, también promueve la inclusión financiera, facilitando el acceso a los servicios bancarios a sectores históricamente excluidos.

Entonces, ¿cómo abrir una cuenta en el Banco de Venezuela? De eso hablaremos en esta guía. Exploraremos los diferentes tipos de cuenta disponibles y las opciones de divisas para aquellos que necesiten transferir dinero internacionalmente.

Tipos de cuentas disponibles

El Banco de Venezuela dispone de varios tipos de cuentas para particulares y empresas. Los particulares pueden abrir cuentas estándar, cuentas digitales, cuentas en divisas y cuentas para menores.2

Cuentas personales estándar

Son cuentas bancarias normales que utilizan libretas o tarjetas de débito. Pueden utilizarse para servicios bancarios cotidianos y para servicios de cuenta de ahorro premium. Algunos de los tipos de cuenta disponibles para particulares son Cuenta de Ahorros y Ahorro Global.

Cuentas digitales

El Banco de Venezuela facilita el acceso a los servicios bancarios a través de la banca digital. Los particulares pueden utilizar canales electrónicos para abrir cuentas digitales del BDV, como la Cuenta de Ahorro Clave Digital, y gestionar transacciones a través de una aplicación móvil.

Cuentas en divisas

Cualquier persona que tenga una cuenta en moneda nacional (cuenta en bolívares) en el Banco de Venezuela puede abrir una cuenta en moneda extranjera. Esta cuenta se puede utilizar para comprar y vender divisas y también se puede utilizar como cuenta de respaldo cuando no hay fondos suficientes en la cuenta principal en bolívares. Más adelante veremos cómo abrir una cuenta en moneda extranjera en el Banco de Venezuela.

Cuentas para menores

Los padres y tutores legales pueden abrir cuentas para menores (Cuenta de Ahorro Niños de la Patria) en las que figuren sus nombres y firmas. Los menores mayores de 14 años solo pueden acceder a sus cuentas cuando existe una autorización por escrito de sus tutores legales. Los menores emancipados pueden gestionar libremente sus cuentas, pero pueden necesitar autorización judicial en algunos casos.3

Requisitos para abrir una cuenta

Cualquier persona mayor de 18 años puede abrir una cuenta en el Banco de Venezuela. Solo necesitarás lo siguiente4,5:

  • Documento de identidad, como el pasaporte o el documento nacional de identidad (cédula).
  • Tu Registro de Información Fiscal (RIF) vigente, que es un número único de identificación tributaria.

Si eres extranjero (residente o no), se te pedirán documentos adicionales, entre los que se incluyen los siguientes6,7:

  • Comprobante de residencia en Venezuela, que debe incluir tu dirección en el país.
  • Comprobante de ingresos o empleo para justificar los fondos/fuentes de ingresos.
  • Referencias personales o bancarias que puedan certificar tu capacidad financiera.

Proceso paso a paso para abrir una cuenta

La apertura de una cuenta en el Banco de Venezuela requiere un registro previo en línea seguido de un trámite en la sucursal. Este es el proceso paso a paso:

  1. Preinscríbase en línea y seleccione la sucursal del BDV en la que desea completar el proceso formal de apertura de cuenta.
  2. Acuda a la sucursal para verificar su identidad y presentar los documentos requeridos.
  3. Proporcione muestras de firmas para el Registro de Identificación de Firmas.
  4. Si abre una cuenta con libreta, firme la libreta de ahorros.
Una vez aprobada, su cuenta pasará a un estado provisional durante 30 días hábiles bancarios. Esto significa que solo podrá retirar dinero en la sucursal en la que abrió la cuenta. También debe tener suficientes ingresos en ese plazo. Transcurridos 30 días, su cuenta pasará a estado permanente y se levantarán las restricciones de retirada de fondos.

Para las cuentas digitales6, tel proceso es más sencillo. Puedes abrir una cuenta desde cualquier lugar utilizando la BDVApp. Prepara tus documentos de identidad y RIF o información fiscal actualizada. A continuación, haz lo siguiente:

  1. Descarga la aplicación BDVApp.
  2. Abre la aplicación y pulsa "Quiero abrir una cuenta BDV".
  3. Escanea tu documentod de identidad y RIF.
  4. Ingresa tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de móvil y otros datos personales.
  5. Crea un nombre de usuario y una contraseña.

Una vez verificada tu cuenta, puedes empezar a utilizar la aplicación BDVApp. Sin embargo, deberás actualizar la información y proporcionar datos biométricos en cualquier sucursal de BDV o dispositivo Biopage BDV en un plazo de 30 días desde la creación de la cuenta.

Cómo abrir una cuenta en dólares o en divisas

¿Cómo abrir una cuenta en dólares en el Banco de Venezuela? El proceso es similar al de las cuentas en moneda nacional. Necesitarás documentos de identificación vigentes y un RIF. También debes estar registrado en la plataforma de “BDVenlínea  personas” para poder realizar transacciones en moneda extranjera.

Para abrir tu cuenta en divisas del BDV, sigue los pasos que se indican a continuación:

  • Acceda a tu cuenta BDVenlínea.
  • Dirígete a Divisas > Apertura de cuenta
  • Introduce la información solicitada.
  • Compruebe los detalles y confirma tu solicitud.
  • Completa el proceso de autenticación para verificar tu cuenta.

Puede depositar fondos en tu cuenta comprando divisas a través del BDV. Para retirar fondos en moneda extranjera, debe programar el retiro a través de los canales electrónicos del BDV. En la fecha que hayas fijado, acude a la oficina bancaria que hayas especificado en el formulario de programación para realizar tu retiro. Los límites de retirada pueden variar en función de tu tipo de cuenta y de la disponibilidad de las divisas que hayas elegido.

Ten en cuenta que las transacciones en moneda extranjera conllevan cargos y comisiones adicionales, que generalmente se descuentan de su cuenta en bolívares. Las tarifas y montos de las comisiones cambian constantemente, pero estarán disponibles para tu consulta en la página web y canales electrónicos del BDV.7,8

Para evitar el cobro de altas comisiones, considere la posibilidad de utilizar los servicios de transferencia de dinero de BOSS Revolution para transferir divisas al extranjero o enviar dinero a Venezuela. Además de los depósitos bancarios directos, los destinatarios también pueden optar por recibir los fondos a través de cajeros automáticos, recargas móviles, transferencias directas a débito y entregas a domicilio.

Problemas habituales y cómo resolverlos

El Banco de Venezuela ha agilizado su proceso de apertura de cuentas al permitir la apertura previa a través de canales electrónicos. Aunque rara vez ocurren, es posible que se produzcan problemas como retrasos en la aprobación de la cuenta o fallos en las solicitudes en línea. Cuando esto ocurra, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente del BDV o visita la sucursal del BDV más cercana para obtener ayuda.

Forma rápida y accesible de transferir dinero a Venezuela

El Banco de Venezuela es un banco seguro y de confianza en el país. Ofrece diferentes tipos de cuentas para satisfacer las diversas necesidades de individuos y empresas. Aunque dispone de cuentas en divisas, las opciones para enviar y recibir dinero internacionalmente son limitadas. Para las transferencias internacionales de dinero, puede valer la pena considerar otros proveedores de servicios de transferencia como BOSS Revolution, que permite enviar dinero al extranjero sin necesidad de tener una cuenta bancaria.

Fuentes: toda la información de terceros obtenida del sitio web aplicable a 26 de marzo de 2025.

  1. https://www.bancodevenezuela.com/index.html@p=6613.html

  2. https://www.bancodevenezuela.com/files/Tasas%20Alco%20noviembre%202024.pdf

  3. https://www.bancodevenezuela.com/index.html@p=3384.html

  4. https://www.bloomberglinea.com/latinoamerica/venezuela/lista-de-requisitos-para-abrir-una-cuenta-en-el-banco-de-venezuela/

  5. https://www.elespectador.com/mundo/venezuela/como-abrir-una-cuenta-en-el-banco-de-venezuela-en-2025-estos-son-los-requisitos/

  6. https://www.bancodevenezuela.com/index.html@p=3384.html

  7. https://www.bancodevenezuela.com/index.html@p=3391.html

  8. https://www.bancodevenezuela.com/files/ofertaspublicas/CONDICIONES%20GENERALES%20PARA%20LAS%20OPERACIONES%20EN%20MONEDA%20EXTRANJERA.pdf

Este artículo se facilita únicamente con fines de información general y no pretende abordar todos los aspectos de los asuntos tratados en él. La información contenida en este artículo no pretende ser un asesoramiento personal específico. La información contenida en este artículo no constituye asesoramiento legal, fiscal, normativo o de otro tipo por parte de IDT Payment Services, Inc. y sus filiales (colectivamente, "IDT"), y no debe ser tomada o utilizada como tal por ninguna persona. IDT no hace ninguna representación, garantía o garantía, ya sea expresa o implícita, de que el contenido de este artículo es actual, preciso o completo. Usted debe obtener asesoramiento profesional o de otro tipo antes de tomar, o abstenerse de tomar, cualquier acción sobre la base de la información contenida en este artículo.

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